Satlantas Polres Blitar bekerjasama dengan Sie Propam Polres Blitar membuka layanan Pengaduan Masyarakat (Dumas) khusus bidang layanan penerbitan SIM, dalam rangka menjadikan Polri sebagai institusi yang profesional dan humanis sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya.

Masyarakat sebagai stake-holder dan “konsumen” Polri harus mendapatkan pelayanan yang semestinya. Masyarakat berhak untuk mengajukan keluhan atas pelayanan yang tidak sesuai dengan ketentuan dan Polri berkewajiban untuk memperbaikinya.

Dalam rangka tujuan baik tersebut, Polres Blitar, khususnya Satlantas akan mengayomi masyarakat yang akan mengajukan keluhannya. Satlantas Polres Blitar berkomitmen untuk terbuka dan tidak mengintimidasi kepada siapapun pelapor yang akan mengajukan keluhan. Silahkan pergunakan layanan ini secara bertanggung-jawab demi menciptakan Polri yang lebih baik dan yang diinginkan masyarakat.